Kontaktiniai duomenys
Karaliaučiaus g. 16C-12 Vilnius tel.: +370 618 08441 |
Kontaktiniai duomenys
Karaliaučiaus g. 16C-12 Vilnius tel.: +370 618 08441 |
Efektyvus bendravimas su klientais prasideda nuo jų „silpnųjų“ vietų, poreikių išsiaiškinimo dar iki prasidedant bendravimui. Seminaro metu mes aptarsime, kaip tai padaryti. Labai svarbus yra pirmas kontaktas, kurio metu galite panaudoti 6 technikas tam, kad kontaktą padaryti šiltesnį. Išsiaiškinsime, kokie yra pagrindiniai 4 klientų tipai ir kaip reikėtų su jais dirbti. Atskirai aptarsime 10 bendravimo technikų su klientais ir mokysimės juos panaudoti praktikoje. Taip pat išmoksime 12 metodų, kaip gražiai užbaigti bendravimą su klientais. Visas seminaro temas mes mokysimės pritaikyti praktikoje, panaudojant realias jūsų įmonės situacijas.
2014 Sausio 16d, 8 ak. val.
Lektorius: Tomas Lagūnavičius
Klientų poreikių išsiaiškinimas ...
|
|
|
Seminaras. Naujausios tendencijos.
|
|
|